Association genevoise du musée des tramways
Catégorie Satisfaction
Documents disponibles dans cette catégorie (3)
Affiner la recherche Interroger des sources externes
Titre : "Enquête ""carte azur"" auprès de nos abonnés" : effectuée en mars 1988 Type de document : texte imprimé Auteurs : Transports publics genevois , Collectivité éditrice
Editeur : Genève : TPG Année de publication : 1988 Importance : 15 f. Présentation : ill. Format : 30 cm Note générale : Conseil de direction du 17.10.1988 Langues : Français (fre) Catégories : [Mots-clefs] Abonnement
[Mots-clefs] Billet
[Mots-clefs] Carte Azur
[Mots-clefs] Carte Orange
[Mots-clefs] Clientèle
[Mots-clefs] Etude comparative
[Mots-clefs] Genève (canton)
[Mots-clefs] Satisfaction
[Mots-clefs] Suisse
[Mots-clefs] Transport de voyageur
[Mots-clefs] Transport public
[Mots-clefs] Utilisation
[Année] 1987-1988
[Compagnie] TPGIndex. décimale : 3056 Transport public urbain - transport de voyageurs - carte journalière et abonnement "Enquête ""carte azur"" auprès de nos abonnés" : effectuée en mars 1988 [texte imprimé] / Transports publics genevois
Conseil de direction du 17.10.1988
Langues : Français (fre)
Catégories : [Mots-clefs] Abonnement
[Mots-clefs] Billet
[Mots-clefs] Carte Azur
[Mots-clefs] Carte Orange
[Mots-clefs] Clientèle
[Mots-clefs] Etude comparative
[Mots-clefs] Genève (canton)
[Mots-clefs] Satisfaction
[Mots-clefs] Suisse
[Mots-clefs] Transport de voyageur
[Mots-clefs] Transport public
[Mots-clefs] Utilisation
[Année] 1987-1988
[Compagnie] TPGIndex. décimale : 3056 Transport public urbain - transport de voyageurs - carte journalière et abonnement Réservation
Réserver ce document
Exemplaires(2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 6700000623 3056(494.42) TPG ENQ X1 Brochure Bachet Brochures Disponible 6700003367 3056(494.42) TPG ENQ X2 Brochure Bachet Brochures Disponible
Titre : Le rapport annuel 1997, témoin de nos efforts Type de document : texte imprimé Auteurs : Elisabeth Etchart, Éditeur scientifique Editeur : Grand-Lancy : TPG Année de publication : 1998 Importance : [2] p. Présentation : ill. Format : 30 cm Langues : Français (fre) Catégories : [Mots-clefs] Clientèle
[Mots-clefs] Compagnie
[Mots-clefs] Conseil d'administration
[Mots-clefs] Contrat de prestation
[Mots-clefs] Fiabilité
[Mots-clefs] Genève (canton)
[Mots-clefs] Parc de véhicules
[Mots-clefs] Personnel
[Mots-clefs] Satisfaction
[Mots-clefs] Service de nuit
[Mots-clefs] Statistique
[Mots-clefs] Statut
[Mots-clefs] Suisse
[Mots-clefs] Transport public
[Compagnie] TPG
[Ligne] Bachet
[Ligne] Bouchet
[Ligne] Cornavin
[Ligne] Ferney
[Ligne] Gex
[Ligne] Lancy-Mairie
[Ligne] Ligne 13
[Ligne] Ligne 22
[Ligne] Ligne 43
[Ligne] Ligne 53
[Ligne] Ligne F
[Ligne] Loëx-Hôpital
[Ligne] P+R Bernex
[Ligne] Palettes
[Ligne] Palexpo
[Année] 1997-2001Index. décimale : 3900 Compagnie de transport urbain (en tant qu'entité administrative) - généralités Le rapport annuel 1997, témoin de nos efforts [texte imprimé] / Elisabeth Etchart, Éditeur scientifique . - Grand-Lancy : TPG, 1998 . - [2] p. : ill. ; 30 cm.
Langues : Français (fre)
Catégories : [Mots-clefs] Clientèle
[Mots-clefs] Compagnie
[Mots-clefs] Conseil d'administration
[Mots-clefs] Contrat de prestation
[Mots-clefs] Fiabilité
[Mots-clefs] Genève (canton)
[Mots-clefs] Parc de véhicules
[Mots-clefs] Personnel
[Mots-clefs] Satisfaction
[Mots-clefs] Service de nuit
[Mots-clefs] Statistique
[Mots-clefs] Statut
[Mots-clefs] Suisse
[Mots-clefs] Transport public
[Compagnie] TPG
[Ligne] Bachet
[Ligne] Bouchet
[Ligne] Cornavin
[Ligne] Ferney
[Ligne] Gex
[Ligne] Lancy-Mairie
[Ligne] Ligne 13
[Ligne] Ligne 22
[Ligne] Ligne 43
[Ligne] Ligne 53
[Ligne] Ligne F
[Ligne] Loëx-Hôpital
[Ligne] P+R Bernex
[Ligne] Palettes
[Ligne] Palexpo
[Année] 1997-2001Index. décimale : 3900 Compagnie de transport urbain (en tant qu'entité administrative) - généralités Réservation
Réserver ce document
Exemplaires(2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 6700000091 3900(494.42) TPG RAP X1 Brochure Bachet Brochures Disponible 6700002835 3900(494.42) TPG RAP X2 Brochure Bachet Brochures Disponible
Titre : La satisfaction, la performance, l'inacceptable : comment les mesure-t-on Type de document : texte imprimé Auteurs : Elisabeth Etchart, Éditeur scientifique ; Christoph Stucki, Collaborateur Editeur : Grand-Lancy : Transports publics genevois Année de publication : 2000 Importance : [2] p. Présentation : ill. Format : 30 cm Langues : Français (fre) Catégories : [Mots-clefs] Clientèle
[Mots-clefs] Genève (canton)
[Mots-clefs] Mesure
[Mots-clefs] Qualité
[Mots-clefs] Satisfaction
[Mots-clefs] Suisse
[Mots-clefs] Transport de voyageur
[Mots-clefs] Transport public
[Compagnie] TPG
[Année] 1999-2000Index. décimale : 3961 Compagnie de transport urbain (en tant qu'entité administrative) - relations avec la clientèle (marketing, publicité de l’entreprise) - image, perception de l'entreprise par les clients La satisfaction, la performance, l'inacceptable : comment les mesure-t-on [texte imprimé] / Elisabeth Etchart, Éditeur scientifique ; Christoph Stucki, Collaborateur . - Grand-Lancy : Transports publics genevois, 2000 . - [2] p. : ill. ; 30 cm.
Langues : Français (fre)
Catégories : [Mots-clefs] Clientèle
[Mots-clefs] Genève (canton)
[Mots-clefs] Mesure
[Mots-clefs] Qualité
[Mots-clefs] Satisfaction
[Mots-clefs] Suisse
[Mots-clefs] Transport de voyageur
[Mots-clefs] Transport public
[Compagnie] TPG
[Année] 1999-2000Index. décimale : 3961 Compagnie de transport urbain (en tant qu'entité administrative) - relations avec la clientèle (marketing, publicité de l’entreprise) - image, perception de l'entreprise par les clients Réservation
Réserver ce document
Exemplaires(2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 6700000063 3961(494.42) TPG SAT X1 Brochure Bachet Brochures Disponible 6700002807 3961(494.42) TPG SAT X2 Brochure Bachet Brochures Disponible
